Paso 1. Solicitud (captación de tu cliente) – Wattwin - Centro de soporte

¿Dónde estamos?

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¿En qué consiste?

Este es el primer paso imprescindible para atender todas las solicitudes que recibas de manera sencilla y eficaz y convertirlas en oportunidades de venta.

Solo tienes que acceder a tu espacio y verás las diferentes opciones de solicitud que puedes generar en base a tus funciones y a las necesidades del cliente.

Ves a cualquiera de los formularios y sigue todos los pasos que Wattwin te sugiere hasta completar la primera oportunidad.

Si no tienes todos los datos no te preocupes, siempre se podrán modificar después para ajustarlos al máximo a la información proporcionada por el cliente.

En la plataforma...

Ofrecemos dos tipos de formularios en función de donde recibas la petición del proyecto de tu cliente:

Oficina técnica

Es el canal de captación de clientes tradicional. Nuestro asistente te facilita la captación de datos de cliente, de consumo, diseño y otros datos complementarios del proyecto, permitiendo una gestión integral. Toda la información relevante quedará almacenada en Wattwin.

Formulario web

Este es otro tipo de canal de captación de clientes nuevos. Con Wattwin tendrás la posibilidad de incorporarlo en tu web para que los clientes interesados directamente soliciten un estudio mediante este formulario. Todos los datos recogidos automáticamente se almacenan en la plataforma de wattwin como una oportunidad nueva.

Después de completar esta solicitud toda esta información se almacenará como Oportunidades que podrás gestionar y añadir más datos desde la barra lateral.