Estamos emocionados de compartir contigo las últimas mejoras y correcciones en Wattwin.
En nuestras notas de lanzamiento queremos compartir contigo las novedades y actualizaciones valiosas que hemos lanzado este mes. Para garantizar que nuestro producto sea estable y que puedas hacer más cosas y de forma más rápida.
¡Descubre el nuevo motor de notificaciones de Wattwin!
Hemos realizado mejoras visuales en nuestro sistema de notificaciones para ofrecerte una experiencia más intuitiva y efectiva. Ahora recibirás notificaciones claras y concisas sobre eventos importantes y actualizaciones relevantes, manteniéndote siempre informado. |
Detalles de la funcionalidad:
- Con un solo clic, podrás acceder a una forma ágil y eficiente de recibir información relevante en tiempo real.
- Se incorpora también una nueva operativa de ‘seguir’ procesos. Para que no tengamos notificaciones descontroladas de todos los procesos, ahora tendremos que ‘seguir’ aquellos procesos de los que queremos recibir notificaciones. Para que esto no resulte una molestia también incorporamos la funcionalidad de ‘auto-seguir’ procesos. Ahora como parte de las preferencias de usuarios podremos configurar que al ser asignados como responsables a un proceso ‘auto-sigamos’ ese proceso. En esta línea también auto-seguiremos un proceso al crearlos.
- Te mantendremos informado sobre eventos importantes en tu cuenta. Esta función es fundamental para mejorar la comunicación y agilizar tu experiencia en Wattwin, garantizando que no te pierdas ninguna información crucial para tus actividades diarias.
Descubre más información, accede al artículo.
Hemos introducido una nueva funcionalidad en la vista dashboard de etapas de proceso en la sección de Oportunidades y/o Servicios. A partir de ahora, con la nueva pestaña Etapas podrás visualizar gráficos que muestran el tiempo que las etapas pasan en cada columna del tablero.
Detalles de la funcionalidad:
- Esta nueva herramienta te permitirá analizar si muchos procesos están tardando el mismo tiempo en pasar por una columna en particular, o si hay una mayor dispersión en los tiempos. Información valiosa para identificar posibles estancamientos y ajustar las etapas del proceso de venta para reflejar de manera más precisa la realidad.
- Con esta nueva funcionalidad, podrás tomar decisiones más informadas y mejorar la eficiencia en la gestión de tus oportunidades de venta.
Descubre más información, accede al artículo.
Se ha realizado una actualización importante en la plataforma para integrar el pago de licencias de cuentas de firmas, siguiendo el mismo proceso que actualmente utilizamos para los usuarios. Esta mejora permitirá a nuestros usuarios adquirir y gestionar fácilmente las cuentas de firmas directamente desde la plataforma.
Detalles de la actualización:
Hemos implementado la integración del pago de licencias de cuentas de firmas en nuestra plataforma. Esto significa que nuestros usuarios ahora podrán disfrutar de las siguientes ventajas:
- Compra de licencias desde la plataforma: Al igual que con los usuarios, ahora es posible adquirir licencias de cuentas de firmas directamente desde la plataforma. Los administradores y usuarios autorizados podrán realizar estas compras de manera conveniente y rápida.
- Flexibilidad en la gestión de licencias: Con esta actualización, nuestros usuarios pueden comprar varias licencias de cuentas de firmas y crearlas a medida que las necesiten.
- Proceso simplificado: La mecánica de compra de licencias de cuentas de firmas es similar a la de los usuarios, lo que facilitará su comprensión y uso. Los usuarios podrán realizar las transacciones de pago de manera segura y confiable, directamente desde la plataforma.
Se ha agregado un nuevo apartado de "Otros miembros" en el botón de Gestionar del detalle de una oportunidad/servicio. Esta actualización permite una funcionalidad similar a la que se encontraba en la pestaña de "Contactos", pero con un diseño más intuitivo y nueva forma de ver las opciones de permisos.
Detalles de la actualización:
Esta sección presenta las siguientes actualizaciones y opciones de permisos:
- Funcionalidad rediseñada: Ahora, al hacer clic en el botón "+Añadir", se abrirá una ventana que te permitirá seleccionar la entidad desde la cual deseas añadir permisos para acceder al proceso. Puedes elegir entre miembros del cliente, miembros de la dirección o un usuario específico.
- Gestión de permisos: Una vez que hayas seleccionado la entidad, podrás añadir permisos de lectura o edición a los miembros correspondientes. Esto te permitirá controlar de forma más precisa el acceso y los niveles de autorización de cada usuario en el proceso.
Descubre más información, accediendo al artículo sobre gestión de una oportunidad.
Se ha mejorado la gestión de estados erróneos en el sobre de firmas, lo que garantiza una mayor fiabilidad y precisión en el proceso.
Detalles de la corrección:
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Permite a los usuarios rectificar envíos de sobres de firmas en caso de que se haya enviado a un correo electrónico inexistente. Anteriormente, si enviábamos un sobre de firmas a una dirección de correo incorrecta o inexistente, se devolvía como un error después de un tiempo. Para corregir este problema, teníamos que modificar el destinatario fuera de Wattwin y volver a enviar el sobre. Sin embargo, con esta actualización, los usuarios podrán realizar esta corrección directamente desde la plataforma. Ahora tendrán la opción de modificar el destinatario incorrecto dentro de los detalles del sobre de firmas. Esto les permitirá ahorrar tiempo y simplificar el proceso de rectificación de envíos de sobres de firmas.
Con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y simplificar la navegación hemos realizado una mejora en la navegación lateral sobre las Instalaciones.
Detalles de la corrección:
- Unificación en una única pestaña: anteriormente, existían dos pestañas separadas para Aerotermia y Fotovoltaica. Ahora, hemos unificado ambas en una única pestaña llamada "Instalaciones", simplificando el acceso a la información centralizada. Esto evita la necesidad de cambiar entre diferentes pestañas y centraliza toda la información relevante en un solo lugar.
Antes | Ahora |
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- Diseño de pestañas internas: dentro de la pestaña de "Instalaciones", hemos diseñado dos pestañas internas, una para Aerotermia y otra para Fotovoltaica. Esto simplifica aún más la navegación al ofrecer una estructura clara y ordenada, permitiendo un acceso rápido a la información específica de cada tipo de instalación.
¡Gracias por elegir Wattwin!
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte (customer@wattwin.com), que estará encantado de ayudarte.