¡Estamos ilusionados de compartir con vosotros todo lo nuevo que llega este mes!
Con esta nota de lanzamiento detallamos las novedades, actualizaciones y mejoras más destacadas para que estés al día de todo lo incorporado y puedas trabajar con más comodidad y eficiencia.
¡Empecemos!
Ahora ves de un vistazo el cliente, el contacto y la dirección vinculados desde la cabecera del detalle de procesos, presupuestos, instalaciones y puntos de suministro. Si falta alguno, lo detectas y lo corriges en el momento, antes de generar un documento con datos vacíos.
Antes solo se veía el nombre del cliente y el contacto y la dirección aparecían al pasar el ratón. Ahora los tres datos están siempre visibles, y si falta alguno queda claro cuál es.
- Etiquetas del cliente: se muestra la primera y el resto aparecen agrupados como «+N». Pasa el ratón por encima para ver cuáles son.
- Cambios por separado: desde el botón «...» y desde cada fila puedes ver el detalle del cliente, o cambiar, crear o desvincular solo el contacto o solo la dirección. Antes había un único modal para los tres cambios.
Ahora tienes todo el histórico de la relación con un cliente en un solo sitio, sin entrar proceso por proceso. La ficha del cliente incluye una nueva pestaña Notas que reúne sus notas generales y las de todos sus procesos.
- Notas generales: crea, edita y responde notas del cliente que no pertenecen a ningún proceso.
- Notas de un proceso: escríbelas desde la ficha del cliente y asígnalas al proceso correspondiente. Aparecen también en el proceso, y al pulsar una nota de proceso ves su resumen en el panel lateral.
- Anclar notas: fija arriba las importantes, igual que ya haces dentro de un proceso.
- Filtro por proceso: consulta solo las notas de un proceso concreto, o las que no tienen proceso.
- Permisos: cada usuario ve únicamente las notas de los procesos a los que tiene acceso.
- Listado general de Notas: el listado del menú Notas también se puede filtrar ahora por proceso y por cliente, y puedes seleccionar varios clientes a la vez. Para acceder a este listado hace falta el permiso correspondiente.
La gestión inteligente de la batería tiene una nueva opción, Permitir carga de red a batería, para decidir si la batería puede cargarse de la red o solo con el excedente solar. Viene activado por defecto, como hasta ahora.
Si lo desactivas, la batería se carga únicamente con excedente solar. Después descarga para cubrir el consumo cuando la energía es cara y para recortar picos (peak shaving). El límite de potencia solo afecta a la descarga, así que no cambia.
Desactivarlo te interesa cuando quieres aprovechar al máximo el excedente de una instalación industrial y repartirlo en las horas más caras, y es ideal para los contratos PPA en los que la batería solo debe aprovechar el excedente solar. Déjalo activado si prefieres maximizar los ciclos de la batería y amortizarla antes.
Llega la segunda fase de la integración con OMIE: las curvas de precios pueden incorporar ahora los peajes y cargos, y también tu margen comercial. Con estas opciones, podrás aproximar mejor el precio indexado para tu cliente, no solo utilizando el OMIE puro. Conseguirás ofertas industriales más consistentes y simulaciones de baterías más precisas.
Al editar la tarifa de un Punto de suministro, en Energía con la opción Curva de precios, pulsa para obtener el precio de mercado (OMIE) y activa lo que necesites:
- Añadir peajes y cargos: se suman al precio OMIE los costes regulados que corresponden a la tarifa y a cada periodo. Los actualizamos cada año según el BOE.
- Añadir margen: suma el margen de la comercializadora, en euros por kWh o en porcentaje. Se aplica solo sobre el precio OMIE y después se añaden los peajes y cargos.
Al confirmar, se genera la curva dentro del Punto de suministro y puedes exportar la tabla de precios.
Sigue el avance de tus actuaciones y expedientes de verificación de un vistazo, igual que en el resto de procesos. Los listados tienen ahora una vista tablero (kanban) con una columna por estado, y puedes mover las etapas desde el propio tablero.
La card de cada actuación muestra la referencia y el nombre, la ficha, el ahorro energético del convenio, el importe, las fechas de inicio y fin, y el cliente. No lleva avatar porque estas entidades no tienen responsable.
Dar de alta un cliente es ahora más rápido. El campo de dirección sugiere direcciones de Google Maps, como ya hacía el wizard, y así la dirección es correcta desde el principio. Lo verás en todos los modales que crean una dirección: oportunidad, punto de suministro, presupuesto e instalación.
Además, puedes pulsar Usar mi ubicación actual y la dirección se rellena sola con el lugar en el que te encuentras, tanto al crear el cliente como desde el modal de la dirección. Es muy práctico para los equipos comerciales que hacen ofertas en casa del cliente con los wizards: obtienen la dirección en un clic, sin escribirla a mano.
Ahora puedes exportar la tabla de excesos de potencia del Punto de suministro y trabajarla en Excel o compartirla con tu cliente de forma desglosada. Encontrarás el botón Descargar en la sección Exceso de potencia y penalizaciones, dentro de las tarifas.
Eliges el formato del archivo: Excel (.xlsx), CSV o JSON. La tabla exportada es la misma matriz que ves en Wattwin: para la tarifa actual y la tarifa propuesta, incluye cada periodo con su potencia contratada, el pico máximo y los picos de cada mes.
También puedes exportar estos datos de penalizaciones desde Comparativa de facturas, una vez aplicados los datos de tu instalación propuesta.
Ya no hace falta escribir el margen de seguridad en cada área u obstáculo de cada diseño. Defínelo una vez en la solución y llegará ya informado al crear un área o un obstáculo.
Lo encuentras en Solución > Instalación > Restricciones de diseño > Márgenes de seguridad. Puedes cambiarlo en cada elemento, y modificar el valor de la solución no afecta a las áreas ni a los obstáculos ya creados.
Ahora ves de un vistazo qué tipo de curva de precios estás eligiendo. En el detalle del Punto de suministro, dentro de la sección de Tarifa, cada curva de precios indica si es horaria (un precio por cada hora) o cuartohoraria (un precio por cada cuarto de hora).
Al desplegar el selector de curvas, verás debajo del nombre de cada una la etiqueta Horario o Cuartohorario, así que ya no hace falta abrir la curva para saberlo. La misma identificación aparece en el selector de curvas de los productos de tarifa.
Ya no quedan pestañas escondidas tras una flecha. Antes, las que no cabían quedaban ocultas y había que navegar con la flecha o con el scroll lateral. Ahora las pestañas aprovechan todo el espacio disponible, las que caben se ven directamente y las que no caben aparecen en el desplegable Más, que indica cuántas quedan dentro. Así llegas a cualquiera de ellas con un clic.
Ajusta las etapas de un tablero sin salir de él. Desde la vista kanban hay un acceso directo a la configuración de ese tablero, con camino directo de vuelta. Solo lo ven los usuarios con permiso para editar tableros.
Hemos ampliado el tamaño máximo de los adjuntos de 4 MB a 20 MB. Ya puedes enviar ofertas, planos o documentación técnica más pesada directamente desde Wattwin. El límite se indica en la parte inferior de cada mensaje nuevo.
Cuando escribes un correo desde el menú Correo, ahora puedes pulsar Asignar proceso antes de enviarlo. El mensaje queda vinculado a la oportunidad o al servicio desde el primer momento, sin tener que enviarlo y asignarlo después desde Acciones. También puedes asignarle el cliente.
Además, al tener un proceso vinculado, puedes usar también las plantillas de oportunidad, que rellenan solas datos como la referencia del proceso. Hasta ahora, desde este menú solo se podían usar las plantillas genéricas.
Cuando respondías a un cliente, el editor de correo no te dejaba usar la tipografía de tu plantilla y la respuesta salía con otra distinta. Ahora el editor incluye las mismas tipografías que se pueden configurar en las plantillas, así que tus correos mantienen siempre el mismo aspecto.
En el menú Correo ves los correos de todos los procesos, y también los de otras personas si tienes permiso. Ahora puedes aplicar un filtro por responsable del proceso para quedarte solo con los correos de los procesos de los que tú eres responsable.
Ahora puedes ver los documentos adjuntos de un correo enviado con solo pulsar sobre ellos. Antes había que descargarlos para consultarlos; ahora compruebas en un momento qué se envió al cliente.
¡Gracias por elegir Wattwin!
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte (customer@wattwin.com), que estará encantado de ayudarte.