Importante: para usar la APP es necesario tener un usuario activo en la plataforma web de Wattwin. Luego, simplemente busca “Wattwin” en Google Play o App Store y descárgatela para empezar a trabajar cómodamente y de forma mucho más ágil.Disponible para móvil o tablet.
¿Para qué y quién sirve?
La APP Wattwin está pensada para instaladores que trabajan en campo. Permite:
Gestionar y completar tareas asignadas.
Rellenar formularios.
Todo en tiempo real.
¿Cómo funciona?
Asignación de tareas
En primer lugar, el responsable del espacio de trabajo deberá asignar tareas desde la plataforma web. Es importante añadir la fecha de realización y vencimiento para que aparezca en el listado de tareas próximas (Hoy, mañana, esta semana o próximamente) dentro de la app:
Asignación desde la plataforma web
Cómo se ve en la app
Notificaciones automáticas
Cuando te asignen una tarea como responsable, recibirás un aviso inmediato en la app, en el apartado de Notificaciones.
Para marcarlas como leídas, simplemente desliza tu dedo hacia la izquierda (como se muestra en la imagen).
Además, en tu primer acceso, la aplicación te pedirá permiso para enviarte notificaciones push en el móvil, para que no te pierdas nada.
Vista General de la tarea
Al entrar en la tarea, verás un apartado resumen general donde se ven las fechas de realización y vencimiento, y los datos del contacto y cliente para tenerlo a mano.
Tip: toca el teléfono para llamar directamente desde la app o la dirección para abrir el mapa y ver la ruta hasta el cliente. También puedes enviar un correo al cliente si lo prefieres.
Cuando accedas a una tarea específica, en la sección Detalle de la tarea podrás editar sus distintos campos, siempre que no esté automatizada desde la versión web.
Solo tienes que seleccionar el campo que quieras modificar: se abrirá un selector con buscador para cambiar las opciones disponibles o un calendario en el caso de los campos de fecha (como se muestra a continuación).
Registros vinculados a la tarea
En este desplegable Registros vinculados dentro de la app, puedes visualizar el proceso al que está asociada tu tarea a completar.
Puedes ver las Notas relacionadas con el proceso haciendo clic en el registro que aparece. También podrás añadir nuevas o contestar a Notas existentes desde la App.
Formularios
Dentro de la propia tarea, al final, verás los formularios que hayan asignados. Podrás completar la información requerida, añadir fotos, comentarios y checklists.
Si tienes permisos de administrador y quieres saber cómo crear formularios desde Wattwin accede al artículo Plantillas de formularios, con detalles paso a paso.
Sincronización instantánea: toda la información se actualiza en Wattwin automáticamente.