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Saca el máximo provecho
La integración de Wattwin con ChatGPT te permite operar sobre tu espacio de trabajo directamente desde el asistente de inteligencia artificial, sin cambiar de herramienta ni perder el hilo de lo que estás haciendo.
- Consulta procesos, tareas y notas de Wattwin desde ChatGPT, con lenguaje natural.
- Crea tareas, añade notas y mueve etapas de proceso sin salir del asistente.
- Acceso seguro y controlado: tú decides qué espacio de trabajo conectar y puedes revocar el acceso en cualquier momento.
- Compatible con cuentas multiespacio: conecta el espacio de trabajo que necesites en cada momento.
¿Cómo funciona?
Wattwin se conecta con ChatGPT a través del protocolo MCP (Model Context Protocol), un estándar que permite a los asistentes de inteligencia artificial comunicarse de forma segura con aplicaciones externas. Una vez configurada la conexión, ChatGPT puede leer y actuar sobre tu espacio de trabajo de Wattwin siguiendo tus instrucciones en lenguaje natural.
Existen dos tipos de acciones disponibles. Las lecturas te permiten buscar y consultar información: procesos, tareas, notas, entidades CRM y cualquier dato disponible en tu espacio. Las escrituras te permiten ejecutar acciones reales: crear tareas, completarlas, añadir notas y respuestas, cambiar la etapa de un proceso o modificar su estado (en curso, aceptado, archivado…).
El acceso está protegido mediante OAuth 2.1 con PKCE, un estándar de autenticación segura ampliamente utilizado. Esto significa que en ningún momento se comparte tu contraseña con ChatGPT: simplemente autorizas el acceso desde una pantalla de consentimiento de Wattwin, y el sistema genera un token de acceso vinculado a tu cuenta. Si trabajas con varios espacios de trabajo, podrás elegir a cuál conectarte durante ese proceso.
Nota: el acceso a cada espacio de trabajo está condicionado por los permisos que tengas configurados en Wattwin. Solo podrás conectar y operar sobre los espacios para los que tengas permiso de MCP habilitado.
Paso a paso
La conexión se realiza desde el portal de ChatGPT Complementos en pocos pasos.
Conectar Wattwin con ChatGPT
- Accede al portal de ChatGPT y selecciona la opción Complementos en el menú lateral.
- Luego, clica en Añadir y se abrirá una ventana para rellenar varios campos.
- Introduce la siguiente URL del servidor de Wattwin en el campo Conexión y selecciona OAuth como método de autenticación.
https://ai.wattwin.com/api/mcp
- Haz clic en Crear y se abrirá una pantalla de consentimiento de Wattwin. Si tienes acceso a varios espacios de trabajo, podrás elegir cuál vincular en este paso.
- Una vez aprobado el acceso, el conector quedará activo y ChatGPT podrá empezar a listar y ejecutar acciones sobre tu espacio de trabajo.
Nota: si en el futuro necesitas revocar el acceso o cambiar el espacio de trabajo conectado, puedes hacerlo desde la configuración de conectores en ChatGPT sin necesidad de contactar con soporte.
Usar Wattwin desde ChatGPT
Una vez conectado, puedes interactuar con tu espacio de trabajo de Wattwin directamente en el chat de ChatGPT, usando lenguaje natural. A continuación, algunos ejemplos de lo que puedes hacer:
Lecturas — consultar información de tu espacio de trabajo:
- Ver los espacios de trabajo disponibles para tu cuenta.
- Buscar procesos, tareas, notas o entidades CRM por nombre o identificador.
- Consultar el detalle de un proceso o tarea específicos.
Escrituras — ejecutar acciones sobre tu espacio de trabajo:
- Crear una tarea manual y asignarla a un responsable.
- Marcar una tarea como completada o revertir su estado.
- Añadir una nota en un proceso o responder a una nota existente.
- Mover un proceso a una etapa concreta o cambiar su estado.
Nota: las acciones de escritura solo se ejecutan si tienes los permisos correspondientes en el espacio de trabajo. ChatGPT validará los datos antes de ejecutar cualquier acción y te informará si hay algún problema.
Saber más
Para más información sobre privacidad y tratamiento de datos en la integración con ChatGPT, consulta la Política de privacidad de Wattwin. Si tienes dudas sobre la configuración o los permisos de tu cuenta, escríbenos a customer@wattwin.com.
Preguntas frecuentes
¿Puedo conectar más de un espacio de trabajo a la vez?
Si necesitas operar sobre un espacio de trabajo diferente, podrás pedir a ChatGPT que acceda a él, siempre que tengas permisos para ello.
¿Es seguro conectar Wattwin con ChatGPT?
Sí. La conexión utiliza OAuth 2.1 con PKCE, un estándar de autenticación segura que no comparte tu contraseña con ChatGPT en ningún momento. El acceso se gestiona mediante tokens con alcance limitado (mcp:access), y solo podrás operar sobre los espacios de trabajo para los que tengas permiso explícito en Wattwin.
Nota: el servidor rechaza automáticamente cualquier llamada que no incluya un token válido. Todas las acciones de escritura validan los argumentos antes de ejecutarse y devuelven mensajes de error descriptivos si algo no es correcto.
¿Qué pasa si no tengo permiso para un espacio de trabajo?
Si tu cuenta no tiene habilitado el permiso de MCP para un espacio de trabajo concreto, ese espacio no aparecerá como opción disponible durante el proceso de consentimiento. Para habilitarlo, contacta con el administrador de tu cuenta en Wattwin o escríbenos a customer@wattwin.com.