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Saca el máximo provecho
Las plantillas de correo son una herramienta poderosa que te permiten ahorrar tiempo y mantener una comunicación eficiente con tus clientes. Integrándolas en tus automatizaciones, podrás enviar correos personalizados de manera automática, ahorrando tiempo y esfuerzo. Con un diseño y contenido predeterminado, podrás enviar respuestas a consultas comunes con solo unos clics. Esto te permitirá mantener una imagen de marca consistente y adaptar tus mensajes de manera eficiente en cada interacción.
Podrás asegurarte de que tus correos electrónicos tengan el mismo tono, estilo y estructura, generando confianza y familiaridad en tus clientes.
Descubre cómo sacarle el máximo partido a las plantillas de correo y lleva tu comunicación al siguiente nivel.
¿Cómo funciona?
Podrás configurar tu propia plantilla de correo como administrador en Mi Espacio/Configuración desde la barra lateral del menú principal, en la sección de Plantillas de Correo.
Las plantillas de correo te brindan la flexibilidad para adaptar y mejorar tus mensajes con el tiempo. Podrás realizar ajustes en el diseño, agregar nuevas secciones o actualizar la información relevante, sin tener que empezar desde cero cada vez.
Paso a paso
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Para crear una plantilla de correo accede a Configuración desplegando la categoría Mi espacio que se encuentra en la barra de navegación lateral.
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Una vez dentro, busca el apartado Plantillas y haz clic en “Plantillas de correo”.
- En esta instancia, clic arriba a la derecha en el botón “Crear” o bien, selecciona una plantilla predeterminada en el sistema y haz clic en “Duplicar plantilla de correo” para facilitarte el proceso de diseño.
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Se abrirá una ventana emergente. Rellena los siguientes campos requeridos y haz clic en el botón “Nueva plantilla” para editarla:
• Nombre.
• Descripción.
• Entidad: este concepto define en qué entidades vas a poder usar la plantilla.
•Tipo: o bien el editor interactivo o el HTML/MJML.
- Dentro de esta instancia, tendrás acceso al editor de plantillas de correo donde podrás redactar el contenido deseado para tus correos. Además de escribir el texto, podrás enriquecer tus mensajes añadiendo imágenes relevantes. Una función útil que encontrarás en el editor es la posibilidad de ver ejemplos de las variables disponibles haciendo clic en el botón { } de la barra del editor.
- Una vez creada la plantilla, podrás asignar estas plantillas tanto en tus automatizaciones como también a la solución de ventas donde deba ser usada (en la pestaña correos):
• Esto permitirá que posteriormente pueda adjuntarse la plantilla deseada desde la pestaña correo dentro de una oportunidad o servicio (como se indica a continuación):