Aviso: esta acción solo está disponible para los usuarios administradores.
Saca el máximo provecho
En Wattwin puedes gestionar tu suscripción desde la misma plataforma. A través de esta, podrás realizar diferentes acciones, como mantener tu información fiscal y forma de pago actualizada, consultar tus facturas y descargarlas en formato electrónico, gestionar el número de licencias adquiridas y comprobar los complementos que tienes incluidos en tu plan o contratados extra.
Verificar y editar tus datos de suscripción a través de la plataforma te brinda comodidad, ya que puedes realizar estas acciones desde cualquier lugar y en cualquier momento, sin la necesidad de acudir físicamente a tu oficina o centro de atención al cliente.
En resumen, gestionar tu suscripción en Wattwin ofrece un mayor control sobre tus pagos, sobre el estado de tu suscripción, además de rapidez y accesibilidad.
¿Cómo funciona?
Podrás comprobar y modificar tu suscripción desde la barra lateral en el apartado Mi espacio/Suscripción.
A través de esta herramienta, podrás administrar tus datos de cliente y los de empresa, así como agregar o eliminar complementos que hayas adquirido para tu espacio de trabajo. También podrás descargar las facturas relacionadas con tu suscripción para llevar un registro detallado de tus pagos. Además, tendrás la opción de gestionar las licencias de tus invitados que se hayan unido a tu espacio de trabajo.
En resumen, esta herramienta te permite controlar los detalles de tu suscripción y mantener todo organizado y actualizado en un solo lugar.
¡Así de rápido!
Paso a paso
- Selecciona Mi espacio/Suscripción abajo en la barra lateral del menú principal.
- En el espacio de "Datos del cliente" clic en los campos que desees actualizar o modificar con tu información personal en cualquier momento.
- En el espacio de "Datos de facturación" modifica la información necesaria para la facturación en cualquier momento.
- En el espacio "Datos de la suscripción" puedes comprobar el precio del plan contratado y el consumo del periodo actual.
- En la pestaña "Complementos" aparece el listado de los complementos adquiridos en tu espacio de trabajo. Por defecto, en cada plan se incluyen unos en concreto, pero existen extras como la firma electrónica que puedes añadirlos.
- Clic el botón "Gestionar complementos" si deseas contactarnos para añadir nuevos complementos a tu espacio de trabajo. Aquellos que se incorporen se verán destacados como “Complemento extra”. Por ejemplo:
- En la sección de Licencias, clic el botón “Actualizar licencias” para modificar el número de licencias de usuario en el espacio de trabajo.
- En la sección "Facturas" encontrarás un visor general con todas las facturas relacionadas con tu suscripción. Para obtener más información sobre una factura en particular, simplemente coloca el cursor sobre ella y aparecerá el icono
para descargarla en formato electrónico. Al hacer clic, podrás obtener una copia detallada de la factura para revisarla o imprimirla según sea necesario.