Paso 1. Asistentes de solicitud – Wattwin - Centro de soporte

¿Dónde estamos?

¿En qué consiste?

Este es el primer paso imprescindible para atender todas las solicitudes que recibas de manera sencilla y eficaz y convertirlas en oportunidades de venta.

En inicio verás las diferentes opciones de solicitud que puedes generar en base a tus funciones y a las necesidades del cliente.

Accede a cualquiera y sigue todos los pasos que Wattwin te sugiere (datos de cliente, consumo, diseño, presupuesto y datos complementarios) hasta completar la primera oportunidad.

Si no tienes toda la información al momento, no te preocupes, siempre se podrán modificar después para ajustarlo al máximo.

En la plataforma...

Ofrecemos dos tipos de formularios en función de donde recibas la petición del proyecto de tu cliente:

Asistente tradicional

Es el canal de solicitudes tradicional. Te ayuda a rellenar los datos de tus clientes (datos personales, de consumo, diseño y otros documentos complementarios del proyecto), permitiendo una gestión integral. Toda la información relevante quedará almacenada en Wattwin.

Formulario web

Este es otro tipo de canal de captación de clientes nuevos. Con Wattwin tendrás la posibilidad de incorporarlo en tu web para que los clientes interesados directamente soliciten un estudio mediante este formulario. Todos los datos recogidos automáticamente se almacenan en la plataforma de wattwin como una oportunidad nueva.