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¿Por qué falla la generación del documento de oferta?
Revisa que haya un punto de suministro vinculado. Sin esto, dará error. Es necesario indicar un consumo, escoger un perfil, y acceder a Producción. Cuando se recalculen los datos, podrás regenerar el documento.
Cualquier cambio hecho en Consumo, Diseño y Presupuesto, siempre es necesario Re-generar el documento de oferta.
Si el problema persiste, contacta con soporte para solventar la incidencia cuanto antes.
¿Qué componentes de la instalación aparecen en el documento de oferta?
En documento de oferta siempre saldrán los productos principales: módulos, inversor, baterÃa, estructura, caja eléctrica, accesorio, y punto de recarga (si lo hay).
Para que estos aparezcan deben tener una imagen en el catálogo de productos.
Si hay más de uno de alguno de los productos principales aparecerá de manera aleatoria.